Sepetinizde ürün bulunamadı.
Mevcut tüm ürünleri inceleyebilir ve mağazadan satın alabilirsiniz.
Mağazaya geri dönFAQ
Ürünlerimiz Hakkında
Hayır, takılarımız fabrikasyon üretimle hazırlanmaktadır. Ancak, modern tasarım teknikleri ve yüksek hassasiyetli işçilikle üretildiği için, her parça ayrı bir zarafete sahiptir ve uzun ömürlü kullanım sunar.
Çoğu ürünümüz suya dayanıklı olmakla birlikte, takılarınızı uzun ömürlü kullanmak için kimyasallardan uzak tutmanızı öneririz.
Hayır, şu an için kişiye özel tasarım hizmeti sunmuyoruz. Ancak, geniş ürün koleksiyonumuzda her tarza uygun, özenle tasarlanmış takılarımız mevcuttur. Benzersiz tasarımlarımızla herkese hitap etmeyi amaçlıyoruz.
Takılarımız, paslanmaz çelik malzemeler kullanılarak üretilmektedir. Hassas ciltler için uygun materyaller tercih ediyoruz.
Sipariş Süreci
Beğendiğiniz ürünleri sepete ekleyip ödeme adımlarını tamamlayarak siparişinizi kolayca oluşturabilirsiniz.
Siparişiniz kargoya verildiğinde size takip numarası içeren bir e-posta gönderiyoruz. Bu numara ile kargonuzu takip edebilirsiniz.
Evet, özel günler ve etkinlikler için toplu sipariş alıyoruz. Detaylar için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Siparişinizi tamamladıktan sonra, üretim veya kargolama aşamasına geçilmediyse değişiklik yapılabilir. Hemen bizimle iletişime geçin.
Ödeme ve Güvenlik
Evet, sitemiz SSL sertifikası ile korunmaktadır ve ödeme bilgileriniz şifrelenerek işlenir.
Kredi kartı, banka havalesi ve kapıda ödeme seçeneklerini sunuyoruz.
Ödeme yönteminize bağlı olarak, iadeniz kredi kartınıza veya banka hesabınıza yapılır.
Hayır, kapıda ödeme seçeneği için herhangi bir hizmet bedeli bulunmamaktadır. Ayrıca kart ile ödemelerinizde %5 ekstra indirim uygulanmaktadır.
Kargo ve Teslimat
400 TL ve üzeri alışverişlerde kargo ücretsizdir. Daha düşük tutarlarda sabit bir kargo ücreti uygulanır.
Siparişleriniz genellikle 2-5 iş günü içerisinde teslim edilir. Kişiye özel tasarımlarda bu süre uzayabilir.
Yurtdışına kargo gönderimini özel durumlarda yapıyoruz. Gönderim süresi ve ücreti için bizimle iletişime geçin.
Ürünü teslim alırken hasar tespit ederseniz kargo görevlisine tutanak tutturarak bizimle iletişime geçin. Size hızlı bir şekilde yardımcı olacağız.
İade ve Değişim
Ürünlerimizi, teslim aldıktan sonraki 7 gün içerisinde kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmak koşuluyla iade edebilirsiniz.
Değişim yapmak istediğiniz ürünü bize kargolayın ve yerine istediğiniz ürünü belirtin. Ürün farkı varsa size bilgi verilecektir.
Maalesef, kişiye özel üretilen ürünlerde iade kabul edemiyoruz. Ancak üretim hatası varsa lütfen bizimle iletişime geçin.
Ürün değişimi veya iadesi, üretim hatası kaynaklıysa kargo ücreti bize aittir. Diğer durumlarda müşteri tarafından karşılanır.
Bizimle İletişim
Bize e-posta, telefon veya sosyal medya hesaplarımız üzerinden ulaşabilirsiniz. İletişim bilgilerimiz sayfamızda yer almaktadır.
Hafta içi 09:00 – 18:00, cumartesi günleri 10:00 – 15:00 saatleri arasında hizmet veriyoruz.
Tüm öneri ve şikayetlerinizi memnuniyetle dinliyoruz. Lütfen bizimle iletişime geçin.
Tabii ki! İş birliği talepleriniz için bizimle e-posta yoluyla iletişim kurabilirsiniz.